ООО «ВижуВсе» имеет клинико-диагностические центры, оснащённые профессиональным передовым офтальмологическим оборудованием, с помощью которого выявляется любая патология органа зрения.
Компания имеет сеть салонов оптики и медицинских центров, в которых осуществляют прием специалисты – офтальмологи и оптометристы. Также ведется продажа медпрепаратов для коррекции/лечения зрения и продукции, связанной с офтальмологией (очки, линзы).

На момент инициации проекта информационная система нашего Заказчика была построена на нескольких конфигурациях. Ядром этой системы являлась сильно доработанная "1С:Управление торговлей 10.3" (далее 1С:УТ 10.3), регламентированный учет велся в "1С:Бухгалтерия КОРП", кадровый учет и расчет зарплаты - в "1С:Зарплата и управление персоналом". Операции, связанные с оказанием медицинских услуг (запись к врачу, визит к врачу, составление графика приемов), были автоматизированы в формате самописного модуля (АРМ Диагностика) в 1С:УТ 10.3.
В связи с планируемыми законодательными нововведениями в части обмена учетной системы медучреждений с Единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения (далее ЕГИСЗ) как обязательного условия получения лицензии на медицинскую деятельность, а также устаревшей функциональностью 1С:УТ 10.3, которая затрудняла дальнейшую автоматизацию процессов, было принято совместное решение проектной команды и Заказчика о "выводе" медицинского блока в отдельное отраслевое решение - "1С:Медицина.Поликлиника" с настройкой двустороннего обмена "1С:Управление торговлей" данными, которые были необходимы для обеспечения единства учета в компании.
Одновременно в рамках отдельного проекта был инициирован переход на версию 11.5 программы "1С:Управление торговлей".

Выполненные работы

• Предпроектное обследование:

-проведено интервьюирование ключевых пользователей в рамках оказания медицинских услуг, зафиксированы процессы каждого из них, взаимосвязь процессов и их текущая; - реализация в рамках функциональности системы 1С:УТ 10.3,
-зафиксированы имеющиеся проблемы учета в рамках процессов и требования к функциональности новой системы.

• Функциональное моделирование:

-выполнена настройка на типовой функциональности программы "1C:Медицина. Поликлиника" процессов Заказчика: введение в системы графика работы персонала, запись к врачу (в том числе отмена, изменение, перенаправление), визит к врачу, оформление медицинского договора.

• Первоначальная настройка системы: настройка функциональных опций и разделов.
• Настройка прав пользователей с использованием типовых ролей.
• Перенос данных из исторической системы 1С:УТ 10.3 (в том числе справочники Организации, Контрагенты, Сотрудники, Должности, Медицинские карты, Договора, Цены и др.):

-сформированы шаблоны Excel для переноса данных из исторической системы и разработаны скрипты для загрузки в новую программу.

• Совместное с Заказчиком заполнение справочников "1С:Медицина.Поликлиника", аналоги которых отсутствовали в исторической системе (Спецификации, Специальности, Графики работы, Медицинские рабочие места, Медицинские кабинеты).
• Работа по формированию структуры Шаблона медицинских документов (ШМД) для АРМ Офтальмолог, утверждение иерархии форм, последовательности заполнения, методологии заполнения. Определение необходимых полей, содержание полей, типа заполнения, списков, ссылок на справочники, работа с готовыми фразами.
• Обучение пользователей работе в новой системе: подготовка инструкций в текстовом и видеоформате.
• Настройка интеграций с исторической системой 1С:УТ 10.3 в части загрузки истории визитов (в виде прикрепленного файла в формате pdf).
• Настройка двустороннего обмена с "1С:Управление торговлей 11.5": загрузка из 1С:УТ 11.5 Контрагентов, Договоров, документов продажи, выгрузка из "1С:Медицина" - Записей к врачу, Рецептов, Заказов покупателей.
• Доработки функционала системы: доработка печатных форм "Счет на оплату", "Согласие на медицинское вмешательство", "Согласие на обработку персональных данных", разработка фирменного бланка печати медицинского документа.
• Настройка для пользователей типовых отчетов.
• Консультирование пользователей, точечная корректировка настроек системы в ходе опытно-промышленной эксплуатации.