Сопровождение 1С:ЗУП
Оставьте ЗАЯВКУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
Услуги по обслуживанию 1С:ЗУП (Зарплата и Управление Персоналом)
Обслуживание программ 1С:Зарплата и управление персоналом или ЗУП относится к главным направлениям нашей компании.
Данная услуга обеспечивает надлежащую работу системы за счет своевременного обновления конфигурации, грамотной настройки, адаптации платформы под потребности бизнеса, минимизации сбоев и ошибок.
Предлагаем удобные форматы сопровождения 1С:ЗУП: с почасовой оплатой для разовых задач, выполнение определенного объема и закрепление отдельного специалиста с полным рабочим днем на согласованный срок.
Данная услуга обеспечивает надлежащую работу системы за счет своевременного обновления конфигурации, грамотной настройки, адаптации платформы под потребности бизнеса, минимизации сбоев и ошибок.
Предлагаем удобные форматы сопровождения 1С:ЗУП: с почасовой оплатой для разовых задач, выполнение определенного объема и закрепление отдельного специалиста с полным рабочим днем на согласованный срок.
Преимущества и состав услуги обслуживания 1С:ЗУП
Цель сопровождения продуктов 1С – обеспечить клиентам надежную поддержку по всем вопросам, связанным с функционированием системы. Главная задача наших специалистов – максимально исключить неполадки и ошибки при работе с программой, предоставить качественную и оперативную техническую поддержку 1С:ЗУП. Результатом становится существенная экономия денег и времени благодаря отсутствию неустоек, штрафов и простоев в работе за счет правильного кадрового учета и начисления зарплаты, своевременного исправления ошибок.
Что входит в услугу обслуживания и сопровождения 1С ЗУП:
Цель сопровождения продуктов 1С – обеспечить клиентам надежную поддержку по всем вопросам, связанным с функционированием системы. Главная задача наших специалистов – максимально исключить неполадки и ошибки при работе с программой, предоставить качественную и оперативную техническую поддержку 1С:ЗУП. Результатом становится существенная экономия денег и времени благодаря отсутствию неустоек, штрафов и простоев в работе за счет правильного кадрового учета и начисления зарплаты, своевременного исправления ошибок.
Что входит в услугу обслуживания и сопровождения 1С ЗУП:
1
Обновление конфигураций 1С:ЗУП, в том числе доработанных. Своевременный переход на новый релиз особенно важен для работы в 1С ЗУП, так как в программе формируется отчетность для контролирующих органов.
2
Создание, доработка и оптимизация отчетов в 1С. Разработаем новые и доработаем типовые отчета под конкретные задачи.
3
Оперативное консультирование и исправление ошибок в части формирования НДФЛ и сдачи отчетности.
4
Оперативное консультирование и исправление ошибок в части корректного начисления заработной платы и страховых взносов. Поможем настроить функционал программы в самых сложных вариантах расчета зарплаты и других выплат.
5
Устранение ошибок в учете и технических ошибок в программе в формате обслуживания 1С.
6
Настройка обмена данными 1С:ЗУП с другими программами.
7
Обучение пользователей в удобном формате правильной работе в системе.
В рамках обслуживания ЗУП наши специалисты установят, доработают, настроят систему и проконсультируют по любым вопросам, а также своевременно обновят и выполнят другие задачи для обеспечения стабильной правильной работы.
Стоимость сопровождения 1С ЗУП
В зависимости от объема и характера задач мы готовы предложить несколько вариантов сотрудничества
Почасовой формат работы
Условия: вы оплачиваете только те задачи, которые были выполнены в текущем месяце.
Стоимость: 3500 рублей за 1 час удаленной работы специалиста.
Фиксированный объем
Условия: Если задача требует объемной комплексной работы: анализа и фиксации функциональных требований, формирования ТЗ и значительной разработки, - мы на старте с Вами оценим трудозатраты и согласуем фиксированный объем работ. Оплата происходит по завершению задачи.
Стоимость: оценивается индивидуально.
Full-time
Условия: специалист закреплен за вами и работает 100% времени (полный рабочий день) на ваши задачи. Вы сами определяете приоритет выполнения задач. Вы можете привлечь специалиста на срок от 14 дней до 1 года: как разработчиков, так и консультантов и аналитиков.
Стоимость: от 2800 рублей за час удаленной работы.
Этапы сопровождения вашей 1С нашими специалистами:
Мы выстраиваем процесс сопровождения, чтобы он был максимально удобен и эффективен для Заказчика
1
Выбор варианта сопровождения: почасовой тариф, фиксированная стоимость, аутстафф.
- Исходя их особенностей и объема задач по сопровождению и развитию вашей 1С определим оптимальный формат работы.
2
Определение деталей взаимодействия:
- Определяем, кто со стороны заказчика, выступает постановщиком задач/заявок (любой пользователь, определенные сотрудники, руководитель ИТ-службы и др.)
- Определяем и согласовываем, по каким каналам поступают специалистам заявки/задачи (электронная почта, телефон, Битрикс 24, любые другие инструменты для постановки и контроля задач).
- В зависимости от выбранного формата сопровождения проговариваем дополнительные условия сопровождения (например, наличие выделенного определенного специалиста).
- Определяем и согласовываем, по каким каналам поступают специалистам заявки/задачи (электронная почта, телефон, Битрикс 24, любые другие инструменты для постановки и контроля задач).
- В зависимости от выбранного формата сопровождения проговариваем дополнительные условия сопровождения (например, наличие выделенного определенного специалиста).
3
Собственно сопровождение программного продукта. Работа по заявкам/задачам:
- Если не были согласованы другие условия специалист должен отреагировать на заявку, поступившую до 13.00 в течение текущего рабочего дня, на заявку, поступившую после 13.00 – до 10 часов утра следующего дня.
- Заявки, критичные для функционирования процессов Заказчика, берутся вне очереди.
- Если не были согласованы другие условия, все задачи с трудоемкостью более 2 часов предварительно оцениваются и согласуются с Заказчиком.
- Заявки, критичные для функционирования процессов Заказчика, берутся вне очереди.
- Если не были согласованы другие условия, все задачи с трудоемкостью более 2 часов предварительно оцениваются и согласуются с Заказчиком.
4
Передача выполненных работ Заказчику:
- Каждая выполненная задача в обязательном порядке сдается Заказчику, например, в виде демонстрации разработанного/доработанного функционала, подготовки инструкции, и т.д.
5
Закрытие работ:
- Если в договоре не согласованы иные условия, в конце месяца наш Заказчик вместе с закрывающими документами получает подробный отчет о выполненных за период работах.
Мы выступаем за честность, прозрачность и конструктивный диалог с нашими клиентами.
Мы выступаем за честность, прозрачность и конструктивный диалог с нашими клиентами.
Отзывы о нас
Оставить заявку
на консультацию!
на консультацию!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
c политикой конфиденциальности
c политикой конфиденциальности