ГК "AXELSOFT"
ООО "МДК"

Политика в области качества

Политика распространяется на всех сотрудников
ГК «Axelsoft» (юридическое лицо ООО "МДК")

ГК «Axelsoft» - активно развивающая IT-компания, предоставляющая комплексные услуги по автоматизации управления и учета на предприятиях Заказчика на основе программных продуктов фирмы «1С», а именно:
  • консультационные услуги,
  • помощь в выборе программного продукта и его продажу,
  • обучение пользователей,
  • проектирование,
  • разработку,
  • ввод в эксплуатацию,
  • сопровождение.
Наши клиенты – это представители крупного, среднего и малого бизнеса нашей страны и ближнего зарубежья самых различных отраслей экономики, а также государственные организации.

Миссия нашей компании – развивать бизнес наших Заказчиков, используя средства автоматизации на базе программных решений 1С, с соблюдением требований стандарта качества ISO 9001:2015 и учетом ожиданий клиента и заинтересованных сторон (в том числе наших партнеров, государства и общества в целом).
  • Мы хотим, чтобы наши клиенты были довольны результатами полученных услуг и рекомендовали нас своим знакомым и коллегам.
Стратегические задачи компании в области качества оказываемых услуг:
Предоставление услуг в соответствии с ожиданиями и потребностями Заказчика:
  • Принимая задачу в работу, мы гарантируем что у нас есть необходимые ресурсы для её качественного завершения в установленные сроки.
  • Мы предлагаем клиенту оптимальный вариант решения задачи, исходя из сути его деятельности и нашего опыта автоматизации в различных сегментах бизнеса и отраслях экономики.
  • Мы выстраиваем максимально честные и открытые отношения с заказчиком, заранее озвучиваем возможные риски и не навязываем лишних услуг.
  • Мы активно используем собственные программные разработки на базе платформы 1С для адаптации типовых систем 1С под бизнес-задачи Заказчика.
Развитие в компании различных направлений специализации в сфере автоматизации на базе 1С:
  • Мы развиваем специализацию внутри компании с целью более качественного оказания услуг нашим клиентам в рамках выделенных структурных подразделений: «АКСЕЛЬ КОРП» (крупные корпоративные внедрения и корпоративное сопровождение на базе комплексных решений «1С»), «АКСЕЛЬ ЗУП» (автоматизация кадрового учета и расчета заработной платы на базе «1С»), «АКСЕЛЬ ПРОЕКТЫ» (проекты по автоматизации отдельных бизнес-процессов и документооборота на базе решений «1С»), «АКСЕЛЬ РЕШЕНИЯ» (сопровождение и развитие решений «1С»).
Развитие в компании условий для формирование эффективных проектных команд для реализации крупных проектов Заказчиков, в том числе сложных комплексных внедрений на базе таких флагманских программных продуктов 1С, как «1С:ERP» и «1С:Управление холдингом».
  • Мы привлекаем и создаем условия для долгосрочного сотрудничества специалистов различных компетенций и специализации для возможности формирования команды под конкретный проект Заказчика.
  • Мы расширяем количество разработчиков в штате, владеющих и активно применяющих новые стандарты разработки.
  • Мы создаем условия и поощряем совершенствование навыков и компетенций сотрудников в сфере управления проектами.
Выстраивание системы непрерывного совершенствования процессов в компании и управления ими.
  • Мы проводим регулярный мониторинг результативности внутренних процессов и проводим своевременные действия по их улучшению.
  • Мы стремимся широко использоваться современные информационные технологии и методы управления для повышения эффективности наших бизнес-процессов.
  • Мы приветствуем и поощряем инициативу сотрудников и предложения в сфере улучшения процессов, участникам которых они являются.
Мониторинг и прогнозирование рисков:
  • Мы на регулярной основе проводим мониторинг и анализ контекста организации и требований заинтересованных сторон.
  • На основе данных анализа вырабатываем стратегию компанию по минимизации их влияния.
  • Мы стремимся своевременно принимать управленческие решения в условиях неопределенности на основе анализа рисков.
Обучение сотрудников компании и совершенствование их компетенций:
  • Мы развиваем и совершенствуем систему внешнего и внутреннего повышения квалификации наших сотрудников в соответствии с текущими целями компании
  • Мы развиваем и совершенствуем систему аттестации наших сотрудников с целью своевременного мониторинга уровня их компетенций.
  • Мы приветствуем и поощряем инициативу сотрудников в сфере оригинальных и эффективных предложений решения производственных задач, в том числе на основе авторских решений/собственных программных разработок.
Сохранение и преумножение числа квалифицированных сотрудников в компании:
  • Мы развиваем систему мотивации сотрудников за качественное выполнение работы и повышение своей квалификации.
  • Мы развиваем институт наставничества, направленный на адаптацию новых сотрудников в коллективе.
  • Мы развиваем систему дополнительных мер социальной поддержки наших сотрудников.

Ответственность руководства

Руководство организации ООО «МДК» берет на себя ответственность за:
  • доведение данной Политики в области качества до каждого сотрудника организации и ее реализацию;
  • внедрение системы менеджмента качества и поддержание ее в рабочем состоянии;
  • постоянное совершенствование всей системы менеджмента качества и отдельных ее процессов;
  • создание условий для обучения и развития персонала по процессам, входящим в области менеджмента качества;
  • мотивацию сотрудников к выполнению требований системы менеджмента качества;
  • обеспечение необходимыми ресурсами для реализации положений Политики в области качества.

Ответственность сотрудников

Сотрудники компании ООО "МДК" разделяют стратегические задачи компания, изложенные в Политике в области качества и берут на себя обязательства:

В части исполнения Политики в области качества:
  • Сотрудники понимают, разделяют, принимают и поддерживают стратегические цели компании, изложенные в Политике в области качества.
В части участия в обучении и повышении квалификации:
  • Сотрудники активно участвуют в программах повышения квалификации, как внешних, так и внутренних, предлагаемых компанией.
  • Сотрудники стремятся к повышению своих компетенций и профессиональному росту.
В части инициативы и инноваций:
  • Сотрудники участвуют в предложении оригинальных и эффективных решений производственных задач, включая использование авторских решений или собственных программных разработок.
  • Сотрудники активно участвуют в процессе совершенствования рабочих процессов и внедрения инноваций.
В части сотрудничества и наставничества:
  • Сотрудники поддерживают новых коллег, способствуя их адаптации в коллективе через институт наставничества.
  • Сотрудники открыты к обмену знаниями и опытом с другими членами команды.
В части соблюдение системы мотивации:
  • Сотрудники стремятся к качественному выполнению работы в соответствии с действующей системой мотивации в компании.
  • Сотрудники участвуют в оценочных процедурах и аттестациях, чтобы своевременно демонстрировать уровень своих компетенций.

Соответствие системы качества требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2025 (ISO 9001:2015) ГК "Axelsoft" в лице юридического лицо ООО "МДК" в области предоставления комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях заказчика (включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем) на основе программных продуктов фирмы "1С" подтверждено сертификатов соответствия органа по сертификации систем менеджмента качества "Международная Служба Сертификации".




Связаться с нами!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
c политикой конфиденциальности